よくあるご質問

不用品回収・遺品整理のクリーンバンクに寄せられる、お客様からのご質問と回答をまとめました。

よくあるご質問

営業時間を教えて下さい。

お電話対応、店舗営業時間は9:30~18:30となっております。メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

見積りに料金は発生しますか?

無料です。実店舗もございますので、お気軽にご相談くださいませ。

作業後に追加料金が発生することはありますか?

追加料金等発生することはありません。最終的なお見積りで提示した金額のみ、請求させていただきます。追加の物品等がある場合は、その都度ご相談させていただきます。

電話やメールだけで正確な見積もりは出せますか?

おおよその費用は算出可能です。正確な金額については、現場にお伺いしてから算出させていただきます。

支払い方法について教えてください。

基本的には、作業完了後にお客様に確認していただき、その場でお支払いしていただきます。

土日・祝日の回収は可能ですか?

はい、対応可能でございます。クリーンバンクは年中無休で営業しています(年末年始を除く)

当日の回収は可能ですか?

はい、対応可能でございます。当日の予約状況によりますので、まずはご連絡下さい。

遠方からの依頼も可能でしょうか?

はい、兵庫県内であれば可能です。クリーンバンクは姫路市・加古川市周辺を中心に営業しておりますが、ご相談内容に応じて柔軟に対応します。

Q

不用品の量が少量なのですが、取りに来てもらえますか?

もちろん、商品は1点から回収が可能です。料金についてはこちらのページをご覧くださいませ。

Q

買取は可能ですか?

はい、可能です。クリーンバンクはブランド品・時計・宝石・貴金属をはじめ、様々な商品の買取を行っており、専門のスタッフがしっかり査定いたします。

店舗のご紹介

※トレジャーバンク(TRESURE BANK)という看板の店舗です。
この店舗で不用品回収のご相談やお見積りを承っております。
クリーンバンクとトレジャーバンクは同じ会社が運営しておりますので、安心してご来店くださいませ。

クリーンバンク公式Facebook

対応可能エリア

兵庫県姫路市を中心に加古川市、高砂市、加西市、たつの市、太子町、福崎町、神河町、市川町などの周辺地域。

ご相談内容に応じて、兵庫県全域にお伺いすることも可能です。

姫路市・加古川市・その周辺にお住まいで、不用品でお困りのお客様。

お気軽にお問合せください

ご注文から作業完了までの流れ

STEP1:お問い合わせ

お電話、またはフォームよりお気軽にお問合せ下さい。
姫路市・加古川市、その周辺地域を中心に営業していますが、内容によっては兵庫県内全域で対応可能です。

お電話での概算お見積りと、現地で実物を見てからのお見積りとで、料金が変わる場合がございます。ご了承くださいませ。

STEP2:お見積り

約10分程度お時間を頂戴し、無料にてお見積りさせていただきます。その後、お見積り内容にご納得いただけましたら、ご契約をお願いいたします。

回収する物品が多い場合には、姫路市・加古川市・その周辺地域を中心に、無料にて出張見積もりに伺います。

STEP3:作業の実施

お客様のご都合に合わせた日程で回収作業を行います。

お客様と処分品を確認した後、回収作業を行います

STEP4:作業完了&ご精算

不用品の回収作業が終わりましたら、お客様にご確認いただきます。

その後、ご精算をお願いいたします。
正式見積もり後の追加料金は一切ございませんのでご安心ください。作業後に追加料金が発生することは一切ありません。

また、作業当日に買取できる不要品がある場合は、お値引き(もしくは現金引き取り)させていただきます。